“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于东城区迎宾路，临近虎英公园、峰景高尔夫球场、星河城购物中心、东城十三碗美食街、东城酒吧街、旗峰公园、海雅百货、家乐福、沃尔玛等休闲娱乐购物中心，周边环境雅致，景色宜人。
酒店至峰景高尔夫球会5分钟左右车程；
酒店至东城市购物中心 10分钟左右车程；
酒店至东莞会展国际展览中心15分钟左右车程；
酒店至广东现代展览中心50分钟左右车程；
酒店至东莞站火车站50分钟左右车程；
酒店至石龙站火车站40分钟左右车程；
酒店至深圳市区60分钟左右车程；
酒店至深圳宝安国际机场60分钟左右车程；
酒店至香港市区90分钟左右车程；
酒店至广州市区90分钟左右车程；
酒店至广州白云国际机场90分钟左右车程
- 酒店评论
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查看更多评论会员692119：好评
环境不错，很安静，大堂里面服务人员态度很好????
Stanley：好评
搞错日期 实际没入住
会员2636：好评
一共订了三间大床房，前台美女帮忙升级为三卧套房，令老人、孩子们旅程开心不少！十分感谢！酒店环境真心不错，大泳池，酒店里的小花园，想散散步，更可以到旁边的虎英公园！玩水也有个水上乐园在酒店旁！如果酒店的泳池也有些儿童活动设施就更好了！